Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment l'application mobile LocaEvent (« l'Application »), éditée par LocaEvent, République du Congo, collecte, utilise et protège vos données personnelles. En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe (stocké chiffré) lors de la création d'un compte locataire ou prestataire.
Données de profil prestataire : nom commercial, ville d'activité (Brazzaville ou Pointe-Noire), description de l'activité et photos du matériel proposé à la location.
Données de transaction : détails des commandes de location (matériel, dates, montants en FCFA). Les paiements sont traités par notre prestataire CinetPay ; l'Application ne stocke aucun numéro de carte bancaire ni identifiant Mobile Money complet.
Données de signature électronique : les contrats de location sont signés électroniquement via notre prestataire Yousign ; votre nom et votre e-mail lui sont transmis à cette seule fin.
Photos : l'Application accède à votre appareil photo ou à votre galerie uniquement lorsque vous choisissez d'ajouter des photos de matériel, et uniquement avec votre autorisation.
Données techniques : journaux de connexion (date, heure, succès ou échec) à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
Vos données servent exclusivement à : créer et gérer votre compte ; mettre en relation locataires et prestataires ; traiter les commandes, paiements et contrats de location ; vous envoyer des notifications liées à vos réservations (e-mail via SendGrid, SMS via Infobip) ; assurer la sécurité de la plateforme ; et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires.
Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : CinetPay (paiements), Yousign (signature électronique de contrats), SendGrid (e-mails transactionnels), Infobip (SMS transactionnels) et Hetzner Online GmbH (hébergement du serveur en Allemagne, Union européenne). Chacun de ces prestataires traite vos données conformément à sa propre politique de confidentialité et aux réglementations applicables.
Dans le cadre d'une location, certaines informations (nom, téléphone) sont partagées entre le locataire et le prestataire concernés afin de permettre l'exécution de la prestation.
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de transaction et contrats sont conservés pendant la durée exigée par les obligations comptables et légales. Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, hors obligations légales de conservation.
Toutes les communications entre l'Application et nos serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS). Les mots de passe sont stockés sous forme hachée. L'accès aux données est restreint et journalisé. Nos serveurs sont hébergés dans l'Union européenne.
Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données, les rectifier depuis votre profil, demander la suppression de votre compte et de vos données, ou vous opposer à un traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
L'Application est destinée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous pour leur suppression.
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, vous serez informé via l'Application.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
LocaEvent — Brazzaville, République du Congo
E-mail : dzikamackangasrodel@gmail.com